無人駅である。ただし、以前は有人駅で、今も駅員のための建屋があり、ボランティアの人が居られる。 さらに、駅内に「那珂町下菅谷駅ステーションライブラリー」があり、多くの学生が利用している。ボランティアの管理人の方も居られる。